Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: [Data]

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență mai bună și să înțelegem cum utilizați serviciile noastre.

2. Cum utilizăm cookie-urile

Premium Hearing utilizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:

  • Să vă oferim funcționalități esențiale ale site-ului
  • Să analizăm traficul și comportamentul utilizatorilor
  • Să personalizăm conținutul și experiența dumneavoastră
  • Să îmbunătățim serviciile noastre de sănătate auditivă
  • Să vă oferim informații relevante despre produsele noastre

3. Tipurile de cookie-uri utilizate

3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele includ:

  • Cookie-uri de sesiune pentru navigare
  • Cookie-uri de securitate
  • Cookie-uri pentru programarea consultațiilor

3.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul nostru și să îmbunătățim serviciile:

  • Google Analytics pentru statistici de utilizare
  • Cookie-uri pentru monitorizarea performanței site-ului
  • Cookie-uri pentru testarea funcționalităților

3.3 Cookie-uri de funcționalitate

Permit site-ului să își amintească alegerile dumneavoastră:

  • Preferințele de limbă
  • Setările de accesibilitate pentru persoanele cu deficiențe de auz
  • Informațiile salvate în formulare

3.4 Cookie-uri de marketing

Utilizate pentru a vă oferi conținut relevant despre serviciile noastre de audiologie:

  • Cookie-uri pentru remarketing
  • Cookie-uri pentru rețelele sociale
  • Cookie-uri pentru campaniile publicitare

4. Cookie-uri de la terți

Site-ul nostru poate include cookie-uri de la următorii furnizori terți:

  • Google Analytics: Pentru analiză web
  • Facebook Pixel: Pentru remarketing
  • YouTube: Pentru videoclipuri educaționale despre sănătatea auditivă
  • Calendly: Pentru programarea online a consultațiilor

5. Durata de stocare

Cookie-urile sunt stocate pentru diferite perioade:

  • Cookie-uri de sesiune: Se șterg când închideți browser-ul
  • Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv între 30 de zile și 2 ani
  • Cookie-uri de analiză: Sunt stocate până la 26 de luni

6. Gestionarea cookie-urilor

6.1 Setările browser-ului

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Instrucțiuni pentru browsere populare:

  • Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri
  • Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate
  • Safari: Preferințe > Confidențialitate
  • Edge: Setări > Cookie-uri și permisiuni site

6.2 Panoul nostru de consimțământ

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri folosind panoul de consimțământ disponibil pe site-ul nostru. Accesați linkul "Setări Cookie-uri" din footer-ul paginii.

7. Impactul dezactivării cookie-urilor

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta:

  • Funcționalitatea de programare online a consultațiilor
  • Personalizarea conținutului despre soluțiile auditive
  • Capacitatea noastră de a îmbunătăți serviciile
  • Experiența generală de navigare pe site

8. Securitatea datelor

Premium Hearing se angajează să protejeze informațiile dumneavoastră. Cookie-urile pe care le utilizăm sunt securizate și nu conțin informații medicale sensibile. Toate datele sunt procesate în conformitate cu GDPR și legislația română privind protecția datelor.

9. Actualizări ale politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă recomandăm să verificați această pagină regulat pentru cele mai recente informații.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri sau despre practicile noastre de confidențialitate, ne puteți contacta:

Premium Hearing - Îngrijim auzul dumneavoastră cu profesionalism și dedicare.