Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30.10.2025

1. Introducere

Premium Hearing ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") operează site-ul web Premium Hearing (denumit în continuare "Serviciul").

Această pagină vă informează cu privire la politicile noastre referitoare la colectarea, utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru și opțiunile pe care le aveți în legătură cu aceste date.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații personale

În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Informații medicale relevante pentru serviciile de audiologie

2.2 Date de utilizare

Colectăm, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și utilizat Serviciul ("Date de utilizare"). Aceste Date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol Internet a computerului dumneavoastră, tipul de browser, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dumneavoastră, timpul petrecut pe acele pagini și alte date de diagnostic.

3. Cum utilizăm informațiile

Premium Hearing utilizează datele colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru
• Pentru a vă notifica despre modificările aduse Serviciului nostru
• Pentru a vă permite să participați la funcțiile interactive ale Serviciului nostru
• Pentru a oferi asistență clienților
• Pentru a furniza analize sau informații valoroase pentru a îmbunătăți Serviciul
• Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru
• Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice
• Pentru a vă furniza consultații și servicii de audiologie

4. Partajarea informațiilor

Informațiile dumneavoastră personale pot fi divulgate în următoarele circumstanțe:

• Cu consimțământul dumneavoastră: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale pentru orice alt scop cu consimțământul dumneavoastră
• Furnizori de servicii: Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru
• Cerințe legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale în convingerea de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta o obligație legală

5. Securitatea datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

7. Cookies și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Cookies sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim.

Puteți instrui browserul să refuze toate cookies sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookies, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale Serviciului nostru.

8. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

9. Transferul datelor

Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate către și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dumneavoastră.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei "ultima actualizare" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).